자주 묻는 질문

화과자 목형이란?

15세기 이후 일본에서 발전한 과자 문화의 도구 중 하나다.

목재가 아닌 다른 재료로도 제작이 가능한가요?

데이터가 있기 때문에 플라스틱, 알루미늄 등 제작이 가능하지만, 우선 오리지널 목형의 일본 전통기술의 장점을 살리기 위해 목재를 사용하고 있습니다.

판매하는 제품은 오리지널 목형과 같은 종류의 나무인가요?

오리지널 목형은 산벚나무를 사용하지만, 유통량이 적고 안정적인 공급을 위해 북미산 왕벚나무(Birch)를 사용하고 있습니다.
그 외 일본산, 중국산 왕벚나무도 사용합니다.

오리지널 목형과 치수가 다른 것이 있습니까?

유통되는 목재의 크기에 따라 자를 수 있는 치수를 산출하여 최대한 낭비되지 않는 사이즈로 제작하고 있습니다.

표면에 기름을 바르고 있습니까?

식물성 아마니 오일을 도포하고 있습니다.
겨울철 건조하거나 노화된 상태를 가정하여 가급적 균열, 변형이 발생하지 않도록 하기 위함입니다.
그러나 반드시 그것으로 충분한 보증을 하는 것은 아닙니다.

당사에서는 아래 제품을 사용하고 있습니다.
https://lohasoil.jp/

상품을 보관할 수 있는 조건이 있나요?

실내에서 직사광선을 피하고 일반적인 실내 환경에서 보관하십시오.
가급적 고온, 다습/저온, 건조도 피하십시오.
천연목재이기 때문에 개인차가 있을 수 있으나, 몇 년이 지나 표면 상태가 신경 쓰인다면 시중에서 판매하는 식물성 목공용 처리제를 도포해 주셔도 무방합니다.

구입한 제품을 3D 프린터나 NFT로 활용해도 문제 없나요?

개인적으로 즐기시는 데는 문제가 없습니다.
단, 이를 이용하여 상업적 목적으로 활용하는 것은 저작권 등의 측면에서 금지되어 있습니다.

주문했는데 취소가 가능한가요?

주문 제작으로 인해 취소가 불가합니다.
상품 선택에 착오가 없는지 구매 전 확인 부탁드립니다.

해외에서 구매하고 싶다면 어떻게 해야 하나요?

BuyConnect와 연계되어 있으므로, BuyConnect에서 구매하실 수 있습니다.
(TOP 페이지의 안내를 참고해 주십시오.)

대량 구매 시 할인 혜택이 있나요?

한 번에 5점 이상 주문 시 15% 할인, 3점 이상 주문 시 10% 할인을 받을 수 있습니다. 단, 제작하는 납기일로부터 분할 배송이 될 수 있으니 양해 부탁드립니다.

천연 소재를 사용하였기 때문에 시간이 지남에 따라 색상이 변할 수 있습니다. 특히 색조의 변화는 적갈색으로 변하는 경향이 있습니다.
본 제품은 실내에 설치하시기 바랍니다. 이 경우에도 직사광선에 장시간 노출되지 않도록 주의해 주십시오.
보관 및 설치 조건은 일반적인 실온 환경에서 보관해 주십시오.
본 제품은 화과자 목형을 관상용 공예품으로 제작, 판매하고 있습니다. 따라서 본 제품을 식품 가공용 또는 식기 등에 사용하실 경우, 당사의 보증 범위에서 제외됩니다.
만약 사용하실 경우, 식품용 랩이나 식품용지 등에 끼워 넣는 등, 안전에 대한 판단은 고객님 스스로 판단해 주시기 바랍니다.
본 제품을 끓는 물, 약품 등에 담그지 마십시오. 만약 신경 쓰이는 얼룩이 묻었을 경우, 부드러운 천으로 닦아내거나 가볍게 물로 닦아내는 정도만 해주시길 바랍니다.
액자를 사용하여 벽에 걸 경우, 벽의 구조를 충분히 확인하시기 바랍니다. 무거운 물건이므로 벽의 파손 등에 주의해 주십시오. 파손 등에 대해서는 당사의 보증범위에서 제외됩니다.
또한 벽에 거는 경우에도 2점에 걸기를 권장합니다.
배송에 사용되는 포장용 자재는 유통과정에서 사용된 것을 일부 재활용하고 있습니다. 최근 자원 보호의 관점에서 이해해 주시기를 부탁드립니다.