常見問題

什麼是日式點心的木制造型?

它是日本從 15 世紀開始發展的點心文化的工具之一。

我可以使用非木材材料嗎?

由於我們擁有資料,所以我們可以生產塑膠、鋁等,但首先我們使用木材,以發揮日本傳統技術原木造型的品質。

您所銷售的產品是否與原始木模的木材種類相同?

原始的木模由野生櫻桃樹製成,但由於其分佈較少且供應穩定,因此使用來自北美的樺櫻樹。
其他來自日本和中國的樺樹也被採用。

尺寸與原來的木質造型有差異嗎?

根據流通木材的尺寸,我們會計算出可以切割的尺寸,盡可能減少浪費。

表面是否上油?

它塗有植物性油脂,即 amani-oil。
假設冬季乾燥,並經過一段時間,這是為了盡可能防止開裂和變形。
然而,這並不總是充分的保證。

本公司使用下列產品:
https://lohasoil.jp/

是否有任何貨物可以儲存的條件?

儲存於一般室內環境,避免陽光直射。
盡量避免高溫、高/低溼度和乾燥。
作為天然木材,會有個別變化,但幾年之後,如果表面狀況令人擔憂,您可以使用商業植物木材處理劑。

將我購買的產品用於 3D 印表機和 NFT 是否安全?

個人使用沒有問題。
但是,從版權和其他權利的角度來看,將資料用於商業目的是不允許的。

我已下訂單,可以取消嗎?

因訂製生產,恕不接受取消訂單。
請在購買前檢查,以確保您選擇了正確的產品。

如果我想從國外購買呢?

該產品已連結至 BuyConnect,因此可從該處購買。
(請參閱上頁資訊)。

大量購買會有折扣嗎?

單筆訂單批量訂購 5 件商品可享 85 折優惠,批量訂購 3 件商品可享 9 折優惠。但請注意,由於製作期限的關係,運送時間可能會被分開。

所使用的天然材料會隨著時間而改變。尤其是,顏色往往會變成紅棕色。
本產品應安裝在室內。本產品應安裝在室內,不應長時間暴露在陽光直射下。
儲存及安裝條件應為一般室溫環境。
本產品是以日式點心的木模製成,並作為裝飾性工藝品銷售。因此,將本產品用於食品加工或餐具不在我們的保固範圍內。
如果您希望使用本產品,請在產品與食物之間使用食品保鮮膜或食品紙,並請自行判斷安全性。
請勿對本產品使用熱水或化學品。如果本產品弄髒,請用軟布擦拭,或用軟布擦拭後再用水輕輕擦拭。
使用相框掛牆時,請仔細檢查牆壁結構。由於相框是重物,請小心不要損壞牆壁。任何此類損壞均不在我們的保固範圍內。
即使掛在牆上,我們也建議從兩點開始懸掛。
運送時所使用的包裝材料有部分是轉用於配送過程中。鑒於近期的資源保護,我們請求您的諒解。