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如何尋找產品（搜尋方式）

分類搜尋
請從頁面頂端的分類橫幅中選擇所需的分類。與該類別相對應的產品將會列出。

免費詞彙搜尋
在頁面頂端的「產品搜尋」欄位輸入「關鍵詞」，然後按搜尋按鈕。與關鍵詞相符（部分相符）的產品清單將從註冊產品的「產品名稱」、「產品描述」等中顯示出來。
如果搜尋結果中沒有出現任何產品，請縮短關鍵字或嘗試重新搜尋。

購買產品（如何購買）

涵蓋領域
除了日本國內的送貨外，我們也處理國際訂單和送貨。

20 歲以下人士使用
如果您未滿 20 歲，未經家長或法定監護人同意，請勿在網站上購買商品或從事其他非法活動，除非法律允許。

變更訂單
只有在安排派送前已下訂單的情況下，您才可以變更或取消送貨地址或希望的送貨日期。
請聯絡聯絡中心。
請注意，我們不接受產品或數量的變更，您必須取消訂單並下新訂單。請注意，某些產品無法變更。
請注意，某些產品無法接受變更。

確認訂單
您可以從下訂單後收到的電子郵件中確認您的訂單。

產品價格
消費稅率為 10%（截至 2024 年 7 月）。(稅金已包含在價格內）。
消費稅的計算順序為合計。
消費稅小於 1 日元的零數會四捨五入。

關於「訂單持有人」
商店以訂購時登記的人為「訂單持有人」簽發送貨單。僅更改「訂單持有人」的姓名是不可能的。如果您希望更改「訂單持有人」，請聯繫我們的電話中心。

訂購流程
1. 決定產品 (加入購物籃)
2. 檢查購物籃
3. 以訪客購買方式購物
4. 指定訂購方式 (選擇送貨地址、付款方式等)
5. 確認訂購細節
6. 完成訂購

產品運送與運費

如需產品送貨及運費資訊，請點選此處。

變更或取消訂單

只有在發貨前下的訂單才能更改或取消。請透過我們的聯絡頁面或電話中心與我們聯絡。
請注意，我們不接受產品或數量的變更，因此您必須取消訂單並下新訂單。請事先了解這一點。請注意，某些產品無法接受變更。

退貨與換貨

貨物寄出後，我們不接受因客戶原因（如訂錯貨、不合意等）的退貨或換貨。
此外，貨物在運輸公司有一定的儲存期。如果客戶取消訂單，或在貨物寄出後的儲存期限內仍未收到貨物，則貨物將退回本公司。貨物到達後，如果您對貨物有任何疑問，請在收到貨物後 5 天內與我們聯繫。

我們會採取一切可能的措施以確保產品的品質和包裝，但萬一有任何不便，請在收貨後 5 天內使用此處的「聯絡我們」表格與我們聯絡，或致電以下的聯絡方式。經確認後，我們將為您提供退貨地址及其他資訊。

付款和收據

可使用「信用卡」付款。請在訂購時選擇此選項。信用卡付款將外包給支付代理公司 Shopify Payment (Shopify Japan K.K.)，以安全管理卡號等重要客戶資訊。
產品將於付款確認後立即寄送。

信用卡 (Shopify Payments (Shopify Japan KK))
您的信用卡資料並非由我們作為本網站的營運者持有。它將被分包商 Shopify Payments (Shopify Japan K.K.)用於信用處理。
請在訂單處理時註明。

▼ 接受的信用卡
VISA、Master、Amex、JCB
▼ 付款次數
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▼ 信用卡購買日期
對於信用卡購買，購買日期為產品出貨日期。
▼ 其他注意事項
信用卡因種類不同，有不同的購買期限和付款日期。銀行轉帳至金融機構的費用由客戶負責。
如果您輸入信用卡號碼時發生錯誤，請直接與您的信用卡公司聯絡。

收據
wagashikigata-wa-gachi 提供簽發收據服務。
如果是信用卡付款......請從查詢表格中填寫「訂單號碼」、「訂購者姓名」和「收據請求」，並同時註明「地址」、「田島」和「收據收件人/姓名」。
請同時註明收據收件人姓名、但書及收據收件人姓名。不貼郵票。
(由於沒有收受金錢或有價證券，該文件不屬於稅法第 17-1 項，因此不會貼上印花)。

所使用的天然材料會隨著時間而改變。尤其是，顏色往往會變成紅棕色。
本產品應安裝在室內。本產品應安裝在室內，不應長時間暴露在陽光直射下。
儲存及安裝條件應為一般室溫環境。
本產品是以日式點心的木模製成，並作為裝飾性工藝品銷售。因此，將本產品用於食品加工或餐具不在我們的保固範圍內。
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