常见问题

什么是日式点心的木制造型?

它是日本自 15 世纪以来发展起来的糕点文化的工具之一。

我可以使用非木质材料吗?

有了数据,我们就可以生产塑料、铝等材料,但我们首先使用木材,以彰显日本传统工艺中原木造型的品质。

你们销售的产品是否与原始木模的木材类型相同?

最初的木模是用野生樱桃树制成的,但由于其分布较少且供应稳定,因此使用了北美的桦树樱桃树。
此外,还使用了日本和中国的其他桦树。

尺寸与原始的木制外形是否有差异?

根据流通木材的尺寸,我们计算出可以切割的尺寸,以尽可能减少浪费。

表面是否涂油?

它涂有植物油,即苎麻油。
这样做的目的是在冬季干燥和长期使用的情况下,尽可能防止开裂和变形。
不过,这并不总是充分的保证。

本公司使用的产品如下:
https://lohasoil.jp/

货物储存是否有条件限制?

存放在一般室内环境中,避免阳光直射。
尽量避免高温、高/低湿度和干燥。
天然木材会有个体差异,但几年后,如果表面状况令人担忧,可以使用商业植物木材处理剂。

将我购买的产品用于 3D 打印机和 NFT 是否安全?

个人使用没有问题。
但是,从版权和其他权利的角度来看,不允许将资料用于商业目的。

我已经下了订单,可以取消吗?

因按订单生产,不允许取消订单。
请在购买前检查,以确保您选择了正确的产品。

如果我想从国外购买怎么办?

该产品已链接到 BuyConnect,因此可以从那里购买。
(请参阅首页信息)。

批量购买是否有折扣?

一次性订购 5 件可享受 85 折优惠,订购 3 件可享受 10% 优惠。但请注意,由于生产期限的原因,送货时间可能会被分开。

所使用的天然材料会随着时间的推移而发生变化。特别是,颜色往往会变成红褐色。
本产品应安装在室内。本产品应安装在室内,不应长时间暴露在阳光直射下。
储存和安装条件应为一般室温环境。
本产品是用日本糕点的木模作为装饰工艺品制作和销售的。因此,将本产品用于食品加工或餐具不在我们的保修范围之内。
如果您希望使用本产品,请在产品和食品之间使用食品保鲜膜或食品纸,并自行判断是否安全。
请勿对本产品使用热水或化学品。如果产品弄脏,请用软布擦拭,或用软布擦拭后再用水轻轻擦拭。
使用相框挂在墙上时,请仔细检查墙壁结构。由于相框是重物,请小心不要损坏墙壁。任何此类损坏都不在我们的保修范围之内。
即使是挂在墙上,我们也建议从两点悬挂产品。
运输过程中使用的包装材料有一部分是从配送过程中使用的包装材料中分离出来的。考虑到最近的资源保护,我们希望得到您的理解。